應(yīng)急維修時間安排及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)承諾
為了更好地做好貴項(xiàng)目所用冷卻塔的維修服務(wù)工作，確保貴項(xiàng)目所用冷卻塔連續(xù)安全高質(zhì)量的運(yùn)行，現(xiàn)本公司作以下承諾：
1、應(yīng)急時間安排
1.1冷卻水塔投運(yùn)后，我司將對本項(xiàng)目冷卻水塔建立用戶檔案，并定期指派工程技術(shù)人員回訪，正常情況下每年4次，入夏、入冬各2次，協(xié)助貴司做好冷卻水塔的運(yùn)行管理與維護(hù)工作。
1.2兩年保修期內(nèi)，如遇冷卻塔出現(xiàn)故障，我司將在12小時之內(nèi)派員趕到現(xiàn)場進(jìn)行免費(fèi)檢查冷卻塔的運(yùn)行情況，協(xié)助用戶排除故障，以保證系統(tǒng)運(yùn)行正常穩(wěn)定。
2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)承諾
2.1冷卻水塔保修期為2年，保修期內(nèi)，我司將在12小時內(nèi)，免費(fèi)更換正常使用情況下?lián)p壞的冷卻水塔零部件。
2.2超出質(zhì)保期限，我司仍提供現(xiàn)場維修、維護(hù)服務(wù)，只收維修、損壞件成本價(jià)并對冷卻塔進(jìn)行終生維修保養(yǎng)。
2.3我司負(fù)責(zé)對貴司操作人員進(jìn)行設(shè)備使用和維護(hù)培訓(xùn)，使其達(dá)到能獨(dú)立操作和日常維護(hù)水平。
2.4我司保證所供設(shè)備和貨物是全新的、未使用過的，是用一流的工藝和最佳材料制造而成的，完全符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。
2.5我司保證所供設(shè)備和貨物經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能，保證所供設(shè)備和貨物的正常使用壽命不小于15年。
3、如貴單位有何其它要求，請與我公司聯(lián)系。