蘇州搬運(yùn)公司談未來(lái)：設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)工業(yè)化
說(shuō)起全球工業(yè)的典范，不能不提到德國(guó)。在工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、精良、創(chuàng)新等方面，德國(guó)幾乎是全球工業(yè)的榜樣。而時(shí)下，中國(guó)提出了《中國(guó)制造2025》戰(zhàn)略，在這一戰(zhàn)略中，工業(yè)服務(wù)化是方向之一。所謂工業(yè)服務(wù)化，蘇州搬運(yùn)公司認(rèn)為即是中國(guó)制造業(yè)不能只生產(chǎn)工業(yè)產(chǎn)品，同時(shí)還需要提供與之相配套的服務(wù)。例如，家電制造企業(yè)不能僅僅生產(chǎn)家電，同時(shí)還要能夠提供包括家電智能控制的系統(tǒng)。
蘇州吊裝搬運(yùn)公司認(rèn)為，在推動(dòng)中國(guó)工業(yè)服務(wù)化的同時(shí)，要需要關(guān)注另一個(gè)方向：服務(wù)業(yè)的工業(yè)化。什么是服務(wù)業(yè)的工業(yè)化呢？就是讓服務(wù)業(yè)繼承和秉持工業(yè)的特質(zhì)。中國(guó)工業(yè)有什么特質(zhì)呢？一是低價(jià)。二是質(zhì)量尚可，乃至質(zhì)量?jī)?yōu)良。但是這兩點(diǎn)恰恰是中國(guó)服務(wù)業(yè)欠缺的，特別是中國(guó)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)欠缺的。
我們不妨以設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)業(yè)為例進(jìn)行說(shuō)明。
從價(jià)格上看，我國(guó)的設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)價(jià)格已經(jīng)十分低。但是這種價(jià)格低是因?yàn)橘|(zhì)量差的原因，例如對(duì)搬運(yùn)安全的不重視等等，而不是不斷壓縮服務(wù)成本導(dǎo)致的低價(jià)。反觀我國(guó)的制造業(yè)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，主動(dòng)壓縮成本，優(yōu)化生產(chǎn)流程，采用了物美價(jià)廉的商品行銷全球。從這一點(diǎn)上看，設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)在低價(jià)這條路上，還要繼續(xù)走下去。
從服務(wù)質(zhì)量上看，工業(yè)產(chǎn)品的最持久的賣點(diǎn)就是耐用性，也正是憑靠著這一點(diǎn)，德國(guó)和日本才會(huì)成為工業(yè)國(guó)家榜樣。耐用才導(dǎo)致了用戶的信賴。但是再看看設(shè)備搬運(yùn)服務(wù)，客戶選擇一家服務(wù)商，往往只會(huì)選擇一次，就是因?yàn)榇蠖鄶?shù)服務(wù)商提供的搬運(yùn)服務(wù)不專業(yè)、不精良、不周到，才很難讓用戶產(chǎn)生持久的信賴。所以，在讓用戶信賴這一點(diǎn)上，蘇州搬運(yùn)公司還需改進(jìn)。
工業(yè)服務(wù)業(yè)化，或許蘇州搬運(yùn)公司已經(jīng)走出了第一步，但是服務(wù)業(yè)工業(yè)化，我們連第一次都還沒(méi)邁出去。
