康明斯柴油發(fā)電機組簡介
重慶康明斯柴油發(fā)電機公司是當今世界設計、生產(chǎn)和銷售柴油發(fā)動機和壓縮天然氣發(fā)動機的最大企業(yè)??得魉乖谌A投資逾一億四千萬美元。作為中國發(fā)動機行業(yè)最大的外國投資者,康明斯在中國擁有八家合資和獨資制造企業(yè),其中東風康明斯生產(chǎn)B、C和L系列柴油發(fā)動機,重慶康明斯生產(chǎn)M、N和K系列柴油發(fā)動機。產(chǎn)品符合ISO 3046、ISO 4001、ISO 8525、IEC 34-1、GB1105、GB/T 2820、CSH 22-2、VDE 0530 及YD/T 502-2000《通信專用柴油發(fā)電機組的技術要求》等標準。
■服務承諾:
公司將以滿足用戶的需求為宗旨,長期為用戶提供純正的備品備件、技術咨詢、指導安裝、免費調(diào)試、機組改造及人員的培訓。接到用戶反饋的質(zhì)量問題后,在24小時內(nèi)作出答復或派出售后服務人員,盡快到達現(xiàn)場,做到用戶不滿意服務不停止。
一、售前服務
專業(yè)工程師為用戶提供售前的技術咨詢和規(guī)劃配套指導,如機組選型、配套、機房設計等,解答用戶在使用過程中遇到的疑難問題和提供相關的技術指導;
二、售中服務
我公司在收到用戶通知后立即派專業(yè)的技術人員到安裝現(xiàn)場進行指導機組的安裝和調(diào)試,并配合用戶做好驗收工作;
三、售后服務
1、提供免費的機房設計、配電設計;
2、免費指導安裝、調(diào)試;
3、免費為用戶的操作及維護人員進行技術培訓和咨詢;
4、指導保養(yǎng)、維護;
5、對最終用戶建立客戶檔案,跟蹤服務,定期巡檢,終身維修;
6、公司常年提供純正的備品備件,且維修工程師隨時可為您提供技術援助。