H&M不設(shè)自己的工廠,而且其60%的商品在亞洲生產(chǎn),剩下40%才是來自歐洲。Inditex雖然也有在中國等國家采購,但其商品有一半在自己的(或控股的)工廠生產(chǎn),而且有80%是在歐洲制造的。
事實上,盡管生產(chǎn)成本要比競爭對手高出15%至20%,Inditex并不認(rèn)同H&M生產(chǎn)外包的做法。在Inditex看來,擁有自己的工廠可以更快速地響應(yīng)市場變化,并分秒不差地控制生產(chǎn)流程,從而創(chuàng)造出更多的款式和更低的庫存,形成一個“設(shè)計-生產(chǎn)-配送-銷售”的良性循環(huán)體系,實際上更有利于整體成本的控制。而缺乏內(nèi)部自行生產(chǎn)能力的H&M雖然在生產(chǎn)成本的控制上更加有力,但它在生產(chǎn)環(huán)節(jié)對時尚的反應(yīng)速度肯定要滯后,而且也更容易受到外界成本波動的影響。
如何平衡時尚與平價的矛盾?以市場和消費者的需求為驅(qū)動、快速的市場響應(yīng)能力以及低庫存、低成本,這些都是Inditex和H&M成功的要素。不過,Inditex以快速的響應(yīng)速度垂直整合“設(shè)計-生產(chǎn)-配送-銷售”的集約式管理方法給了我們更多啟示。經(jīng)營風(fēng)格藏露有別
Inditex和H&M在經(jīng)營風(fēng)格上也有所不同,謹(jǐn)慎小心的H&M善于利用明星提升品牌,以迅猛著稱的Inditex卻低調(diào)而務(wù)實。
很多人對H&M的記憶都離不開超名模KateMoss、Chanel設(shè)計至尊KarlLargerfeld等明星的人物。沒錯,H&M正在利用這些明星的號召力來提高時尚知名度。每一次新裝的發(fā)布,H&M都會想方設(shè)法地推銷自己,而名模們的一場場走秀則幾乎讓消費者忘記了其實H&M只是一個平價的服裝品牌。
2005年,H&M與KarlLargerfeld的合作雖然只有短短的一個星期,但已足以在時尚界鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。只要衣服扣子的質(zhì)地允許,H&M幾乎都會秀出“KarlLagerfeldForH&M”的字樣。而且,在KarlLargerfeld宣布停止合作后不久,H&M又請來了鼎鼎大名的StellaMcCartney,為其進(jìn)行秋裝的設(shè)計,并請出意大利名模MariacarlaBoscono取代了有吸毒陰影的KateMoss,為StellaMcCartney的H&M系列的代言。
雖然Inditex過于迅猛的擴(kuò)張勢頭讓人覺得有些張揚(yáng),但I(xiàn)nditex的創(chuàng)始人阿曼西奧·奧爾特加(AmancioOrtega),這位在時裝界僅次于LVMH伯納德·阿諾德的西班牙億萬富翁,卻是一個低調(diào)、不喜張揚(yáng)的人,他很少在媒體前露面,甚至不喜歡打領(lǐng)帶。
事實上,Inditex的經(jīng)營者幾乎都不是時尚主義人士。在生產(chǎn)上“不惜成本”的Inditex在廣告上表現(xiàn)得十分“吝嗇”。除了每年兩次的店內(nèi)廣告,Zara幾乎沒有其它促銷活動。與行業(yè)慣常的3%~4%的廣告預(yù)算比率相比,Zara僅占年銷售額0.3%的廣告預(yù)算著實令人驚訝。Inditex所有的行銷經(jīng)費幾乎全部于工廠設(shè)備的擴(kuò)充改善,其位于西班牙科盧納的倉庫,面積相當(dāng)于90個足球場。而且,Inditex請來的設(shè)計師很少有“明星”的,他們中的大多數(shù)雖然出自頂?shù)脑O(shè)計學(xué)院,但很少為人所知。
在服裝時尚界,Inditex總是特立獨行的異類。因此,當(dāng)H&M請來眾多明星設(shè)計師和模特來演繹時尚的時候,Inditex卻默默地在制造著時尚?;蛟S,對于消費者來說,平價的時裝便已足夠。但是,又有多少人可以抵擋H&M攜KarlLagerfeld或者StellaMcCartney而來的時尚潮流呢?一直看似“循規(guī)蹈矩”的H&M,其實正在創(chuàng)造一個時尚hi-end大眾化的實驗。
Inditex驗廠簡介,Inditex驗廠審核清單,Inditex驗廠供應(yīng)商守則
Inditex驗廠簡介:
Inditex集團(tuán)(INdustriasdeDIse?oTEXtil,S.A.,簡稱INDITEX),是來自于西班牙的四大時裝零售集團(tuán)之一
Inditex旗下?lián)碛衂ARA、PullandBear、MassimoDutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Uterque、ZARAHOME八大服裝品牌,ZARA是其中成功的,被認(rèn)為是歐洲具研究價值的品牌之一。
Inditex驗廠審核程序包括:審核前會議,設(shè)施巡察,查閱文件,員工面談及總結(jié)會議。
Inditex驗廠審核清單:
1.工卡或考勤記錄(過去十二個月),包括在職與離職人員。如果是使用電子考勤,審核員可能需要從計算機(jī)直接審閱考勤記錄,審閱是會在企業(yè)職員協(xié)助下進(jìn)行。
TimecardsorAttendanceRecords(Last12Months),includingactiveemployeesandresignationemployees.Ifelectronicstimecardisused,theauditormayneedtoreviewthetimerecorddirectlyfromthecomputer,withtheassistancefromthefacilitystaff.
2.工資表(過去十二個月),包括在職與離職人員。如果工資是通過銀行轉(zhuǎn)賬發(fā)放,請同時提供銀行轉(zhuǎn)賬記錄。
PayrollRecords(Last12months)),includingactiveemployeesandresignationemployees.IfwagepaidbyBankTransfer,BankTransferrecordisrequiredaccordingly.
3.員工花名冊及員工個人檔案(含復(fù)印件)
EmployeeRosterandEmployeePersonnelRecords(includingI.D.cardcopy)
4.勞動合同
LaborContract
5.請假記錄,離職申請/審批記錄
LeaveApplicationForm,ResignationApplicationFormwithApproval