企業(yè)簡介
百勝公司的前身泰康全球餐飲公司(TriconGlobalRestaurant,Inc.)為美國百事集團(tuán)公司的一個(gè)業(yè)務(wù)部,于1997年10月7日從百事可樂公司分離,成為獨(dú)立的公眾公司。它被授權(quán)在全球范圍內(nèi)使用肯德基、必勝客、塔可鐘(TacoBell(墨西哥式食品))等品牌。
1998年,這個(gè)擁有肯德基、必勝客、塔可鐘等著名品牌的餐飲公司在紐約證券交易所獨(dú)立上市時(shí),世界上最大的餐飲集團(tuán)——百勝全球餐飲集團(tuán)便正式成立了。當(dāng)時(shí)所有股東和公司成員可能都沒有想到,僅僅過去兩年的時(shí)間,百勝全球餐飲集團(tuán)的經(jīng)營和發(fā)展取得了很大的成功。如今,百勝集團(tuán)是世界上最大的餐飲集團(tuán)[1],在全球100多個(gè)國家和地區(qū)擁有超過3.3萬家連鎖店和84萬名員工。旗下?lián)碛锌系禄⒈貏倏?、東方既白、必勝宅急送等世界知名餐飲品牌,分別在烹雞、比薩、墨西哥風(fēng)味食品及海鮮、甜品餐飲領(lǐng)域名列全球第一。
剛從百事分離時(shí),百勝全球餐飲集團(tuán)既要彌補(bǔ)過去造成的損失,同時(shí)又面臨著嚴(yán)重挑戰(zhàn):如何創(chuàng)立企業(yè)的文化?如何建立三個(gè)著名餐飲品牌彼此之間相互協(xié)作,而不是競爭的關(guān)系?如何樹立員工對企業(yè)未來發(fā)展的信心等。當(dāng)時(shí),在曾任百事集團(tuán)總裁,現(xiàn)任百勝集團(tuán)首席執(zhí)行官的皮爾遜(AndrakkPearson)先生和諾瓦克(DavidNovak)的共同主持下,公司在許多方面保持了分離前可行的組織架構(gòu),同時(shí)為公司未來勾畫出新的發(fā)展目標(biāo)。
他們采取了一系列大膽而全新的措施:如肯德基、必勝客、TacoBell繼續(xù)各自原有的營運(yùn)管理,但要發(fā)揮互相的協(xié)調(diào)作用;通過套餐形式,進(jìn)行三個(gè)品牌的聯(lián)合促銷,原料由公司統(tǒng)一采購,配送,控制了資金的平衡支出;首次將一些屬于公司擁有的連鎖餐廳以特許經(jīng)營的方式轉(zhuǎn)給加盟伙伴,把部分回籠資金集中用以新餐廳的開發(fā)上;高級管理層親自到餐廳激勵(lì)員工的士氣等。到目前為止,集團(tuán)的營運(yùn)邊際利潤由三年前的11%增加至16%,而且1998年全年及1999年上半年,所有三個(gè)品牌的連鎖營業(yè)額都出現(xiàn)增長,集團(tuán)出現(xiàn)了蒸蒸日上的新景象。
大衛(wèi)·C·諾瓦克(DavidC.Novak)分別于2000年1月1日和2001年1月1日開始擔(dān)任百勝董事會和首席執(zhí)行官。同時(shí),他還是摩根大通的董事。
2002年3月,百勝宣布收購總部位于美國肯塔基州列克星敦的YorkshireGlobalRestaurants旗下的兩個(gè)品牌:艾德熊和海滋客。與此同時(shí),公司更名為百勝。
2002年5月,百勝全球餐飲集團(tuán)僅以3.2億美元的低價(jià)就收購了美國艾德熊公司的全部股份。
2009年12月7日,百勝與香港怡和集團(tuán)正式簽約,百勝將肯德基臺灣區(qū)經(jīng)營權(quán)售予怡和集團(tuán)。
2011年11月7日,商務(wù)部批準(zhǔn)了百勝收購小肥羊的申請。
2012年1月11日,百勝收購小肥羊終獲獨(dú)立股東批準(zhǔn),百勝私有化小肥羊議案最終以98.81%的高票獲得通過。
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使命宣言
我們的使命:
要將中國百勝餐飲建成為全中國乃至全世界最成功的餐飲企業(yè)
我們的期望:
顧客的最愛
我們期望給予每一位顧客絕佳風(fēng)味的食品、愉悅的用餐經(jīng)驗(yàn)、期待再來的價(jià)值。使顧客每次的光顧都有“YUM”的感覺。
關(guān)愛成員的大家庭
我們期望給予員工充滿關(guān)愛的家庭歸屬感,讓所有員工都能成長發(fā)展;并對大家庭及其他成員的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我們也期望將此大家庭擴(kuò)展到事業(yè)上的各種伙伴,包括加盟伙伴、供應(yīng)伙伴等。我們也關(guān)愛社會。
的市場地位
我們期望永遠(yuǎn)在市場中,擁有最好的人才及足夠的財(cái)力做該做的事。
最佳的利潤
我們期望保持最佳的獲利狀態(tài),讓投資者愿意支持我們的成長,我們也期望擁有世界一流的利潤管理能力。
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企業(yè)價(jià)值
群策群力同心同德
為客瘋狂:
我們是為客瘋狂者!我們的餐廳團(tuán)隊(duì)及RSC的同事都傾聽與回應(yīng)顧客的心聲。我們以“Yes”的態(tài)度向顧客提供101%的CHAMPS。
相互信任:
我們相互信任,相信所有人都出于好的動(dòng)機(jī),鼓勵(lì)出謀劃策并廣招多元化的及背景不同的員工。
認(rèn)同鼓勵(lì):
我們?yōu)槠渌碌某晒Χ鴳c祝并樂此不疲。
輔導(dǎo)支持:
我們互相輔導(dǎo),互相支持。我們首先肯定對方,再談如何能做的更好。
有責(zé)任心:
我們說到做到,擔(dān)負(fù)責(zé)任…正如我們是主人。