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Waitrose連鎖超市
倫敦連超市也有皇家御用的，Waitrose就是這樣一家超市，它也算是評(píng)估一個(gè)城市生活品質(zhì)的指標(biāo)。值得一提的是，并不是所有的英國(guó)“皇家御用特許”商品都要到以上那些地方才能買到，麥維他消化餅、唐寧紅茶、蘇格蘭皇家奶油餅、Bendick's薄荷巧克力、黃色芥末醬、砂糖、舒瓦茲調(diào)味料、亨氏黃豆罐頭、吉百利巧克力、After Eight薄皮巧克力，切爾西維塔德花茶等，也都是經(jīng)過(guò)皇家認(rèn)證的商品，而這些在一般的超市就有賣，而且價(jià)錢也不貴，例如亨氏黃豆罐頭不過(guò)四五十便士一罐。
Waitrose超市推出會(huì)員計(jì)劃
Waitrose超市成為最新一家推出會(huì)員卡計(jì)劃的零售企業(yè)。顧客憑借此卡可以參加會(huì)員獨(dú)享大獎(jiǎng)賽并能獲得量身定制的產(chǎn)品推薦。
該連鎖企業(yè)于兩年前推出myWaitrose網(wǎng)上會(huì)員俱樂(lè)部，現(xiàn)在準(zhǔn)備基于“John Lewis合作伙伴卡”數(shù)據(jù)庫(kù)為myWaitrose會(huì)員和顧客發(fā)放會(huì)員卡。顧客還可以在實(shí)體店內(nèi)或在網(wǎng)上注冊(cè)成為會(huì)員。
這項(xiàng)會(huì)員計(jì)劃與Boots、特易購(gòu)和Sainsbury’s等大多數(shù)超市以顧客購(gòu)物換積分的做法不同，Waitrose超市與直接營(yíng)銷代理公司Kitcatt Nohr Digitas合作推出的這項(xiàng)計(jì)劃能使持卡人參加會(huì)員獨(dú)享的大獎(jiǎng)賽活動(dòng)并會(huì)獲得個(gè)性化的產(chǎn)品推薦。
每個(gè)月在每家Waitrose超市，myWaitrose會(huì)員都將有機(jī)會(huì)贏回過(guò)去四周在店購(gòu)物消費(fèi)金額。
Waitrose超市顧客關(guān)系管理部門經(jīng)理雷·蘭格說(shuō)：“最新推出的myWaitrose會(huì)員卡，我們是想向顧客表達(dá)我們的謝意，同時(shí)提供更多的回饋。我們想更加深入地了解顧客喜歡的食品種類，而且隨著會(huì)員項(xiàng)目的發(fā)展，我們將有能力提供適合顧客個(gè)人喜好、與顧客確實(shí)相關(guān)的會(huì)員專屬內(nèi)容、產(chǎn)品和體驗(yàn)。”
英國(guó)的超市根據(jù)出售食物的新鮮程度和品質(zhì)及價(jià)格，由低往高分為：Aldi，Morrison，Asda，Tesco, Sainsbury's, Marks & Spencer，Waitrose ，在這7個(gè)超市中，Waitrose屬于價(jià)格最貴的，當(dāng)然，它里面食物也是最好，最新鮮的。
Waitrose成立于1904年倫敦西區(qū)，經(jīng)過(guò)一個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展已經(jīng)成為一家擁有 3，7000名員工的英國(guó)的食品零售集團(tuán)。1937年由John Lewis 接手經(jīng)營(yíng)，1955年成立一家超市場(chǎng)，如今擁有243家分店，遍布英倫三島。
Waitrose與眾不同的賣點(diǎn)是：值得依賴的質(zhì)量，員工伙伴關(guān)系，物超所值，更低的價(jià)格，皇家御用保障，便利購(gòu)物，宴會(huì)服務(wù)，快速結(jié)帳，送貨上門，環(huán)保購(gòu)物袋，免費(fèi)租用服務(wù)。
Waitrose驗(yàn)廠咨詢---英國(guó)連鎖超市Waitrose公司簡(jiǎn)介
1904年，當(dāng)Wallace Waite、Arthur Rose 和 David Taylor在倫敦西部開(kāi)設(shè)了他們的個(gè)雜貨小店263 Acton Hill的時(shí)候，他們沒(méi)有想到它們的小店會(huì)在一個(gè)世紀(jì)內(nèi)成為擁有27000名員工的國(guó)內(nèi)的食品零售商。 在1937年John Lewis Partnership獲得其經(jīng)營(yíng)權(quán)，并于1955年開(kāi)設(shè)了一家Waitrose超市。今天Waitrose已有183個(gè)分支機(jī)構(gòu)，致力于產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)值和客戶服務(wù)。
Waitrose商店遍布于英格蘭和威爾士。分布點(diǎn)從高速路兩側(cè)到城鎮(zhèn)邊緣，面積小到7000平米大到56000英尺不等。John Lewis Partnership擁有了近60000名的員工合伙，營(yíng)業(yè)額超過(guò)50億英鎊。 Waitrose經(jīng)營(yíng)全英國(guó)境內(nèi)26家John Lewis百貨公司，和一些制造企業(yè)以及一個(gè)農(nóng)場(chǎng)。
Waitrose驗(yàn)廠咨詢---英國(guó)連鎖超市Waitrose宣布今年大舉開(kāi)店
英國(guó)高端連鎖超市Waitrose近期宣布今年將在英國(guó)范圍內(nèi)新開(kāi)39家店，其中27家以去年新開(kāi)發(fā)的便利店的形式出現(xiàn)。
Waitrose此次開(kāi)店計(jì)劃是受到其母公司John Lewis Partnershi（JLP）圣誕期間豐盛的銷售額的激勵(lì)，盡管圣誕期間惡劣的天氣令很多零售商掃興。
JLP旗下的John Lewis百貨宣布其近五周的銷售額達(dá)到了5.45億英鎊，同比增長(zhǎng)了8.9個(gè)百分點(diǎn)。
“一次惡劣降雪時(shí)，我們的網(wǎng)上銷售火爆，因?yàn)橄M(fèi)者不愿意冒雪還逛超市，但臨近圣誕期間的二次降雪使消費(fèi)者開(kāi)始質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買的可靠性，因此很多人還是冒雪到實(shí)體店來(lái)買，使得我們的實(shí)體店銷售激增”，John Lewis的經(jīng)營(yíng)主管Andy Street解釋道。
圣誕期間Waitrose超市的銷售也相當(dāng)給力，圣誕周的銷售增長(zhǎng)了8.9個(gè)百分點(diǎn)。
占英國(guó)市場(chǎng)份額4.1%的連鎖超市Waitrose正處于快速增長(zhǎng)期，其去年共新開(kāi)了20家店，目前門店總數(shù)已達(dá)241.