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Waitrose連鎖超市
倫敦連超市也有皇家御用的，Waitrose就是這樣一家超市，它也算是評估一個城市生活品質(zhì)的指標(biāo)。值得一提的是，并不是所有的英國“皇家御用特許”商品都要到以上那些地方才能買到，麥維他消化餅、唐寧紅茶、蘇格蘭皇家奶油餅、Bendick's薄荷巧克力、黃色芥末醬、砂糖、舒瓦茲調(diào)味料、亨氏黃豆罐頭、吉百利巧克力、After Eight薄皮巧克力，切爾西維塔德花茶等，也都是經(jīng)過皇家認(rèn)證的商品，而這些在一般的超市就有賣，而且價錢也不貴，例如亨氏黃豆罐頭不過四五十便士一罐。
Waitrose超市推出會員計劃
Waitrose超市成為最新一家推出會員卡計劃的零售企業(yè)。顧客憑借此卡可以參加會員獨享大獎賽并能獲得量身定制的產(chǎn)品推薦。
該連鎖企業(yè)于兩年前推出myWaitrose網(wǎng)上會員俱樂部，現(xiàn)在準(zhǔn)備基于“John Lewis合作伙伴卡”數(shù)據(jù)庫為myWaitrose會員和顧客發(fā)放會員卡。顧客還可以在實體店內(nèi)或在網(wǎng)上注冊成為會員。
這項會員計劃與Boots、特易購和Sainsbury’s等大多數(shù)超市以顧客購物換積分的做法不同，Waitrose超市與直接營銷代理公司Kitcatt Nohr Digitas合作推出的這項計劃能使持卡人參加會員獨享的大獎賽活動并會獲得個性化的產(chǎn)品推薦。
每個月在每家Waitrose超市，myWaitrose會員都將有機(jī)會贏回過去四周在店購物消費金額。
Waitrose超市顧客關(guān)系管理部門經(jīng)理雷·蘭格說：“最新推出的myWaitrose會員卡，我們是想向顧客表達(dá)我們的謝意，同時提供更多的回饋。我們想更加深入地了解顧客喜歡的食品種類，而且隨著會員項目的發(fā)展，我們將有能力提供適合顧客個人喜好、與顧客確實相關(guān)的會員專屬內(nèi)容、產(chǎn)品和體驗。”
英國的超市根據(jù)出售食物的新鮮程度和品質(zhì)及價格，由低往高分為：Aldi，Morrison，Asda，Tesco, Sainsbury's, Marks & Spencer，Waitrose ，在這7個超市中，Waitrose屬于價格最貴的，當(dāng)然，它里面食物也是最好，最新鮮的。
Waitrose成立于1904年倫敦西區(qū)，經(jīng)過一個多世紀(jì)的發(fā)展已經(jīng)成為一家擁有 3，7000名員工的英國的食品零售集團(tuán)。1937年由John Lewis 接手經(jīng)營，1955年成立一家超市場，如今擁有243家分店，遍布英倫三島。
Waitrose與眾不同的賣點是：值得依賴的質(zhì)量，員工伙伴關(guān)系，物超所值，更低的價格，皇家御用保障，便利購物，宴會服務(wù)，快速結(jié)帳，送貨上門，環(huán)保購物袋，免費租用服務(wù)。
Waitrose驗廠咨詢---英國連鎖超市Waitrose公司簡介
1904年，當(dāng)Wallace Waite、Arthur Rose 和 David Taylor在倫敦西部開設(shè)了他們的個雜貨小店263 Acton Hill的時候，他們沒有想到它們的小店會在一個世紀(jì)內(nèi)成為擁有27000名員工的國內(nèi)的食品零售商。 在1937年John Lewis Partnership獲得其經(jīng)營權(quán)，并于1955年開設(shè)了一家Waitrose超市。今天Waitrose已有183個分支機(jī)構(gòu)，致力于產(chǎn)品質(zhì)量，價值和客戶服務(wù)。
Waitrose商店遍布于英格蘭和威爾士。分布點從高速路兩側(cè)到城鎮(zhèn)邊緣，面積小到7000平米大到56000英尺不等。John Lewis Partnership擁有了近60000名的員工合伙，營業(yè)額超過50億英鎊。 Waitrose經(jīng)營全英國境內(nèi)26家John Lewis百貨公司，和一些制造企業(yè)以及一個農(nóng)場。
Waitrose驗廠咨詢---英國連鎖超市Waitrose宣布今年大舉開店
英國高端連鎖超市Waitrose近期宣布今年將在英國范圍內(nèi)新開39家店，其中27家以去年新開發(fā)的便利店的形式出現(xiàn)。
Waitrose此次開店計劃是受到其母公司John Lewis Partnershi（JLP）圣誕期間豐盛的銷售額的激勵，盡管圣誕期間惡劣的天氣令很多零售商掃興。
JLP旗下的John Lewis百貨宣布其近五周的銷售額達(dá)到了5.45億英鎊，同比增長了8.9個百分點。
“一次惡劣降雪時，我們的網(wǎng)上銷售火爆，因為消費者不愿意冒雪還逛超市，但臨近圣誕期間的二次降雪使消費者開始質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)購買的可靠性，因此很多人還是冒雪到實體店來買，使得我們的實體店銷售激增”，John Lewis的經(jīng)營主管Andy Street解釋道。
圣誕期間Waitrose超市的銷售也相當(dāng)給力，圣誕周的銷售增長了8.9個百分點。
占英國市場份額4.1%的連鎖超市Waitrose正處于快速增長期，其去年共新開了20家店，目前門店總數(shù)已達(dá)241.