智能語(yǔ)音機(jī)器人,是可以不斷的學(xué)習(xí)的,遇到不會(huì)的問(wèn)題,后臺(tái)這邊是可以進(jìn)行機(jī)器人訓(xùn)練的,越用越聰明。下次再 遇到相同的問(wèn)題的話,機(jī)器人這邊就會(huì)回答了。后臺(tái)問(wèn)題學(xué)習(xí),智能統(tǒng)計(jì)客戶新問(wèn)到的關(guān)鍵詞!后續(xù)進(jìn)行添加完善。
1.智能分析:可以實(shí)時(shí)查看呼出系統(tǒng)的電話記錄,根據(jù)通話情況分析客戶的意向。
2.智能多輪對(duì)話:打電話時(shí),會(huì)按照設(shè)定的語(yǔ)音流程與客戶進(jìn)行溝通。它可以智能地回答客戶的問(wèn)題。是真人的聲音。和銷售人員的電話溝通幾乎是一樣的。
3.成本控制外呼系統(tǒng)每天至少可以打1000+個(gè)電話,沒(méi)有上限,是人工效率的10~N倍。成本一年才幾千塊錢,還不到人工的十分之一。
4.智能學(xué)習(xí)如果在電話交流中遇到無(wú)法回答的問(wèn)題或新知識(shí),系統(tǒng)后臺(tái)有統(tǒng)計(jì),會(huì)智能學(xué)習(xí)新知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)。