物業(yè)上崗證，申請(qǐng)?jiān)u定資質(zhì)等級(jí)的物業(yè)管理企業(yè)必須提交建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書復(fù)印件。物業(yè)上崗證需要通過考試獲得，持證者可從事物業(yè)部門工作。
為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展，1996年9月，建設(shè)部人事勞動(dòng)教育司和房地產(chǎn)業(yè)司聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于實(shí)行物業(yè)管理、部門經(jīng)理、管理員崗位培訓(xùn)持證上崗的通知》，為全面提高物業(yè)管理人員的素質(zhì)，規(guī)范物業(yè)管理行為提供保障。根據(jù)建設(shè)部建教培【1996】41號(hào)文件規(guī)定，1999年1月1日起，對(duì)全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理全部實(shí)行崗位培訓(xùn)持證上崗制度。
是建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理人員上崗證書，根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例要求，物業(yè)從業(yè)人員應(yīng)取得上崗證書，才能從事物業(yè)管理工作。實(shí)際中，通常只有物業(yè)管理員和物業(yè)各級(jí)部門經(jīng)理、主管需要上崗證書，其余如維修工、保安、保潔員等沒有物業(yè)上崗證的要求（部分崗位有專項(xiàng)證書，如電工、電梯工、消控值班員等）。
一、考物業(yè)經(jīng)理上崗證需要具備的條件如下：
1.本人為物業(yè)從業(yè)人員，并且有相關(guān)從業(yè)證明。
2.具有大?；蛘咭陨蠈W(xué)歷。
二、準(zhǔn)備的材料：
報(bào)名時(shí)攜帶上述相關(guān)證明和本人，復(fù)印件2份，1寸彩色照片4張。
三、崗位優(yōu)勢(shì)：
1.您在房地產(chǎn)行業(yè)的知識(shí)和技能將會(huì)得到大幅度提高，對(duì)您今后的事業(yè)發(fā)展很有幫助。
2.物業(yè)經(jīng)理的日常工作豐富且多樣，沒有哪會(huì)覺得無(wú)聊。
3.您在幫助客戶打理的，是他們有價(jià)值的資產(chǎn)之一，工作出色的話，會(huì)有優(yōu)越的私人回報(bào)。
4.相對(duì)于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，您可以享受到相對(duì)固定的工作時(shí)間，標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間為周一至周五早9點(diǎn)至下午5點(diǎn)。
四、物業(yè)經(jīng)理所需要具背的能力：
1.專注細(xì)節(jié)
作為一名物業(yè)經(jīng)理，您首先要很注重細(xì)節(jié)。注重細(xì)節(jié)才能保證您的工作時(shí)刻符合當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)政策法規(guī)要求，同時(shí)，也能讓客戶放心地將物業(yè)交由您打理。在管理物業(yè)方面，注重細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了您服務(wù)的專業(yè)程度。
2.高效組織工作的能力
同時(shí)管理一眾物業(yè)，處理房東和租客的關(guān)系，您需要很強(qiáng)的組織工作能力。在每天的工作中，您需要靈活協(xié)調(diào)并完成多項(xiàng)任務(wù)，處理應(yīng)急事件和解決糾紛。與此同時(shí)，您還需要完成常規(guī)的物業(yè)檢查，租金支付，到期續(xù)約，和簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)報(bào)告等一系列既定日程。
3.不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)
您管理的或許是客戶重要的資產(chǎn)，要取得客戶的長(zhǎng)期信任，您需要成為物業(yè)管理領(lǐng)域的專家，時(shí)刻掌握行業(yè)規(guī)范，發(fā)展前景以及行業(yè)動(dòng)態(tài)。從而給予客戶專業(yè)，可靠的指導(dǎo)。
4.溝通能力
您需要具備很強(qiáng)的與人溝通的能力。物業(yè)經(jīng)理需要與房東，租客以及物業(yè)維護(hù)人員等進(jìn)行清晰，明確的溝通。保證所有既定任務(wù)和突發(fā)狀況都能順利，有效的得到解決。
5.談判協(xié)調(diào)能力
需要在房東和租客之間進(jìn)行溝通，談判。舉例來說，租客會(huì)希望物業(yè)中的物品都處于狀態(tài)，而房東常會(huì)拒絕非必要開銷。在這個(gè)過程中，您的談判協(xié)調(diào)能力關(guān)系到是否雙方都能獲得滿意。
6.處理人際關(guān)系的能力
想成為一名出色的物業(yè)經(jīng)理，您需要和不同類型的人打交道。而出色的人際溝通能力對(duì)于和客戶、租客、維修維護(hù)人員的關(guān)系維護(hù)都是至關(guān)重要的。
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