詳細(xì)參數(shù) | |||
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品牌 | 其他 | 型號 | 其他 |
版本類型 | 其他 | 語言版本 | 其他 |
外呼機(jī)器人,是一個(gè)幫助我們自動撥打電話的工具。通過ai電話外呼系統(tǒng),設(shè)置好話術(shù)和語音,即可自動撥打電話,每天至少幾千通電話,是人工的10-n倍,自動和客戶對話,篩選出來有意向的用戶推送給我們。
1、自動撥打電話
外呼機(jī)器人可以自動撥打電話,與客戶進(jìn)行自動交流,然后將有效的信息收集起來,然后篩選出有價(jià)值的客戶線索。
2、自動分類篩選意向客戶
外呼機(jī)器人可以自動篩選客戶信息,根據(jù)客戶意向和行為進(jìn)行分類,快速篩選出有效的客戶線索。
3、精準(zhǔn)意向。系統(tǒng)根據(jù)溝通結(jié)果自動篩選,直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級,幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶,以便快速達(dá)成交易。
4、更低成本。外呼機(jī)器人配置簡單,替代部分人工坐席,可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支,大幅度降低客服成本。
可見,外呼機(jī)器人有很多的優(yōu)勢,不僅能夠提高工作的效率,還能夠進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的操作,能夠讓用戶感受到客服人員的專業(yè)、執(zhí)行力和親和力等。