詳細(xì)參數(shù) | |||
---|---|---|---|
品牌/廠家 | 其他 | 型號(hào) | 嘉單 |
材質(zhì) | 其他 |
智能語(yǔ)音電話銷(xiāo)售機(jī)器人是代替人工電銷(xiāo)員,自動(dòng)撥打電話篩選客戶的一款軟件。人工外撥拒接率、掛斷率高,工作效率低;溝通無(wú)法實(shí)時(shí)記錄,意向分類(lèi)不明確,成單率低等諸多問(wèn)題。
電銷(xiāo)機(jī)器人有什么優(yōu)勢(shì):
1. 對(duì)接專(zhuān)屬線路,大量外呼防封號(hào):目前機(jī)器人市場(chǎng)上,基本都是這種模式,對(duì)接專(zhuān)屬線路,線路穩(wěn)定,才是保障,有了穩(wěn)定的線路,才能有穩(wěn)定的通話量,自然能夠得到大量的意向客戶
2. 外呼效率更高:人工每天可以撥打200-300通電話,而一個(gè)機(jī)器人可以撥打1000通,可以無(wú)上限設(shè)置機(jī)器人同時(shí)撥打,撥打量是人工的7~N倍
3.模擬真人電銷(xiāo)通話:通過(guò)AI語(yǔ)言學(xué)習(xí)機(jī)制,模擬真人聲音進(jìn)行電話銷(xiāo)售,平均響應(yīng)時(shí)間0.8秒,能以最快的速度對(duì)客戶的語(yǔ)言進(jìn)行處理和回復(fù)。
4.智能人工轉(zhuǎn)接:對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,一旦客戶表明興趣能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn),極大降低客戶流失率,提高成單量。
5.支持打斷:對(duì)話中客戶提出疑問(wèn)時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答,保證對(duì)話正常進(jìn)行,接通率高。