詳細(xì)參數(shù) |
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自動打電話的機(jī)器人主要作用是幫助企業(yè)自動撥電話,替代人工完成重復(fù)的電話撥打過程,海量篩選意向客戶,篩選出來的意向客戶直接推送到微信上,用戶做好及時(shí)二次跟進(jìn)就可以。
嘉單科技智能電話機(jī)器人到底有哪些具體功能?
1.搭建機(jī)器人后臺錄入業(yè)務(wù)話術(shù),還可以通過與客戶的對話內(nèi)容來判斷客戶的需求和意圖,從而為客戶解答問題。
2.一鍵導(dǎo)入客戶,全自動撥打電話。解放人工在撥號上浪費(fèi)的時(shí)間,從而可以降低成本,人們只需專心銷售。
3.結(jié)合通話內(nèi)容自動判斷客戶的意向度如何,在后臺自動標(biāo)記為ABCD類客戶。從而方便后續(xù)銷售人員的跟進(jìn)。
4.搭載crm客戶管理系統(tǒng),可以統(tǒng)計(jì)和客戶溝通的信息內(nèi)容,后臺能詳細(xì)看到機(jī)器人和客戶的溝通錄音和文字版記錄,詳細(xì)了解客戶的關(guān)注點(diǎn)。
5.無間斷的工作,24小時(shí)的工作模式。當(dāng)然夜間打電話影響不好,所以在后臺也可以根據(jù)公司特性設(shè)置撥號時(shí)間段。