| 詳細(xì)參數(shù) |
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電銷機(jī)器人是一款適用于電話銷售場景的智能語音交互系統(tǒng)。我們在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了自然語言處理、語音識(shí)別、語義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)。通過電話機(jī)器人智能外呼代替人工撥打電話，達(dá)到意向客戶篩選、目標(biāo)客戶鎖定、不同客戶精準(zhǔn)分類的目的。
傳統(tǒng)電銷行業(yè)有許多困境，招人難，于是不斷提高底薪來吸引新人，然而員工的不穩(wěn)定及培訓(xùn)時(shí)間等問題，導(dǎo)致招人占據(jù)了公司極大的資源。對(duì)于員工，電銷競爭激烈，掛斷率高，甚至被罵也不少見，每天重復(fù)撥號(hào)-掛斷，不斷重復(fù)的工作，難免會(huì)影響積極性和心態(tài)。
嘉單科技電話機(jī)器人適合各行各業(yè)使用，只要是需要打電話的工作，都可以交給嘉單科技電話機(jī)器人！
電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)，是一款幫助企業(yè)或者個(gè)人自動(dòng)撥打電話，篩選意向客戶，自動(dòng)分類ABCD，推送到微信上的軟件。
通過這款電銷軟件，我們可以大大的提高電銷效率，因?yàn)樗刻斓湍軗艽?000+以上電話，至高幾萬通，沒有上限，非常高效！
在現(xiàn)階段，電話機(jī)器人還不能完全取代人工，而是協(xié)助人工坐席完成外呼工作中最重復(fù)繁瑣的一步——在海量的號(hào)碼中幫助企業(yè)過濾掉90％的無效客戶，從而篩選出意向客戶。
至于業(yè)務(wù)上簽約等細(xì)節(jié)問題，機(jī)器人暫時(shí)無法代替人工坐席去完成，所以重要銷售線索跟進(jìn)、簽約等工作將由人工坐席擔(dān)任。讓業(yè)務(wù)人員用在更有價(jià)值的工作上。