詳細(xì)參數(shù) |
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不用擔(dān)心機(jī)器人會被封號。因?yàn)闄C(jī)器人不會被封號,這個是不需要咱自己去辦手機(jī)號的。
機(jī)器人電話有一個號碼池,里面有成千上萬個電話號碼,機(jī)器人大量外呼的時候,不是只用一個電話號的,每打一個電話就會換一個號碼。但是也不用擔(dān)心客戶沒接到然后打回來怎么辦,機(jī)器人后臺都有記錄。
嘉單科技智能外呼機(jī)器人搭建好后臺之后,導(dǎo)入號碼,設(shè)置時間,就可以自動打電話了。通話過程中自動篩選有意向的客戶,推送到微信上。實(shí)現(xiàn)真人語音多輪對話、一鍵式群呼、意向客戶智能分類等功能。
根據(jù)提前錄制的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對話,所使用的語言以及語音、語調(diào),最大程度地優(yōu)化客戶溝通體驗(yàn),然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進(jìn)行自動分類。
當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成單量。解決客服人員和銷售團(tuán)隊(duì)的工作問題,又能全面提升企業(yè)的銷售業(yè)績。