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隨著國際市場的變化，原有訂單已無法滿足生產(chǎn)需求，為此我們必須在歐美市場尋求更廣的空間。 然而，在歐美消費者心中，品牌代表優(yōu)良的品質(zhì)和服務外，也須具有崇高的社會責任。他們會要求生產(chǎn)其產(chǎn)品的工廠要嚴格遵守這一系列行為。 對驗廠過程中有嚴重違規(guī)的工廠進行停單。 再者，由于大部分客戶都有間接的聯(lián)系，他們會將有問題的工廠列入黑名單并放入互聯(lián)網(wǎng)。 也就是說，一次嚴重違規(guī)就有可能影響到所有的歐美訂單。 因此，只有通過驗廠，我們才能接到更多的訂單，而客人要求遵守的行為準則恰恰又是不符合我們實際工作的， 因此，不僅需要大家的一起努力，提高驗廠意識，更需要驗廠負責人及工廠人員給予更多的支持和足夠的信心。
驗廠就是客戶或客戶委托公證行對其所批準生產(chǎn)或準備建立合作伙伴關系的廠家所進行的檢查與驗收，以確保他們的合作伙伴符合他們的“行為準則”。 知甚通了解查驗的內(nèi)容主要包括公司證件數(shù)據(jù)、管理模式、員工人 權、產(chǎn)品質(zhì)量、反 恐安全措施以及作業(yè)場所、生產(chǎn)設施、消防設備、生活設施、環(huán)境衛(wèi)生、廠房建設、飲食娛樂等各方面。
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驗廠有人 權、反恐、品質(zhì)驗廠，其中人 權驗廠有BSCI、WRAP、ICTI社會責任驗廠、Starbucks驗廠、coc客戶驗廠
一、驗廠程序
1、驗廠前會議：主要介紹此次驗廠的目的、程序以及所需時間及注意事項。
2、驗廠過程：查看數(shù)據(jù)、走工場所有區(qū)域及員工訪談和管理者訪談。
3、總結會議：總結此次驗廠中所發(fā)現(xiàn)的問題并向工廠確認改善所需時間及方案。
二、驗廠重點內(nèi)容
1、公司的合法性：客人通過對公司營業(yè)執(zhí)照、稅收登記證、消防走火圖等文件數(shù)據(jù)的查看以證實該公司是否合法及安全。
2、童工和未成年工：客人絕對禁止公司雇用未滿16周歲的童工，能接受雇用16周歲以上18周歲以下的未成年工，但必需有政府部門的批文以及有實際行動確保未成年工的身心健康。
3、岐視：客人不允許公司在錄用及提升員工的時候存在有性別、種族、年齡、信仰等各方面的岐視。驗廠人員一般會查看所有的在職人員人事檔案及最近6個月離職的人事檔案及勞動合同。
4、工作時間：公司必需要按當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)確保工人的休息時間，每周至少休息一天，每周工作不可以超過60個小時。
5、勞動報酬：平時加班及法定假日加班要按當?shù)胤梢?guī)定的資率支付員工的工資，并且每個月的工資不可以低于當?shù)氐淖畹凸べY標準。客人一般會查看最近3個月或12個月的員工考勤及工資發(fā)放記錄。
6、懲戒性措施：客人不接受公司對員工進行任何的罰款、打罵等措施，更不接受公司有強迫勞動的行為。
7、健康與安全：公司要提供健康安全的工作場所以及有必須的環(huán)境保護措施及相關的許可證件。對特種職業(yè)的員工要有相應的操作證件。
8、反恐：對人員來往以及貨物的流通不僅要有相應的程序，還要有相應的運作記錄。對公司的實體安全，針控管理必需要按客人的要求保存記錄。
三、整改行動計劃
1、客人在驗廠過程當中，只要發(fā)現(xiàn)一點蛛絲馬跡，就會使勁的往里鉆。對驗廠中所發(fā)現(xiàn)之相關問題，要向客人承諾整改預期。
2、列出確實可行的改善行動計劃。
3、保留改善措施及相關改善記錄并傳給客戶確認。
根據(jù)調(diào)查顯示，在沒有聘請驗廠咨詢輔導公司情況下，工廠通過審核的百分比為2%； 令人驚奇的是，反之，聘請驗廠咨詢輔導公司的工廠驗廠通過率竟然高達90%。驗廠成為了出口企業(yè)心中的痛，為了順利通過審核，為了企業(yè)的生存，驗廠咨詢公司在外貿(mào)出口的洪流中擔任著中流砥柱的角色。
工廠要Starbucks驗廠的話，找到一家實力較強、經(jīng)驗豐富的公司很重要，現(xiàn)在國內(nèi)比較有名的顧問公司如深圳凱冠企業(yè)管理咨詢有限公司，其提供專業(yè)的驗廠咨詢輔導,省心省力,全程上門輔導+陪同驗廠,保證驗廠一次性通過.其流程大概是：初次面談-簽定合同-制定方案-老師輔導-模擬審核-陪同審核-通過驗廠=接到訂單。 Starbucks驗廠制度確實促進了工廠的自我完善，約束了工廠的不合理行為，對保障員工利益也有促進作用，對提高產(chǎn)品質(zhì)量，維護商譽和形象都起到了良好作用。
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