客戶驗(yàn)廠的一般方法之ICS驗(yàn)廠
客戶驗(yàn)廠的一般方法
環(huán)境：
1）看安全設(shè)施及標(biāo)識(shí)，如通道、堆貨高度、安全門數(shù)量及開(kāi)啟情況；消防器材檢查記錄，應(yīng)急燈和安全出口燈的工作狀態(tài)；還有，危險(xiǎn)工具如剪、刀、錘等是否用繩拴以免掉落。
2）看大約人數(shù)，有時(shí)，審核員懷疑人數(shù)不對(duì)，會(huì)在上班時(shí)間查宿舍，吃飯時(shí)間看飯?zhí)镁筒腿藬?shù)，可能取員工廠證登記后返回查考勤表等文件。
3）看員工勞動(dòng)防護(hù)措施，藥箱情況（藥品及發(fā)放記錄）
4）工場(chǎng)內(nèi)物品擺放標(biāo)識(shí)
5）生產(chǎn)記錄，生產(chǎn)前板簽發(fā)確認(rèn)和懸掛位置，工序質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、危險(xiǎn)工具領(lǐng)用、更換記錄及退換的實(shí)物
6）看環(huán)保設(shè)施，MSDS落實(shí)情況（物料安全數(shù)據(jù)單）
7）宿舍面史，了解居住情況，要求大于2M2/人，宿舍消防
8）工場(chǎng)、宿舍飲水情況
9）沖涼房、廁所數(shù)量、衛(wèi)生情況
10）飯?zhí)萌菁{人員情況，衛(wèi)生許可證，廚房?jī)?nèi)衛(wèi)生——不許抽煙、生熟菜生分，不可放地上，熟菜應(yīng)有罩。另問(wèn)廚工每餐下多少米，有多少人吃飯，以核企業(yè)真實(shí)人數(shù)。
2、文件查驗(yàn)
要求文件：
人事檔案、勞動(dòng)合同、最近12個(gè)月工資表考勤表；營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、社保人數(shù)表及交費(fèi)發(fā)票，每月增減表，最低工資文件，消防、環(huán)保批準(zhǔn)文件；員工培訓(xùn)記錄、消防檢查記錄，特種人員健康證、操作證（電梯、電工、鍋爐等）、急救員培訓(xùn)記錄、化學(xué)物料清單；處理化學(xué)物料的培訓(xùn)教材（MSDS）及記錄；電梯和壓力容器的合格證，各種量具的檢驗(yàn)證明，空氣及噪聲檢測(cè)記錄；綜合計(jì)時(shí)批準(zhǔn)文件；經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的廠規(guī)、員工培訓(xùn)（廠規(guī)、消防、急救知識(shí)）的程序及記錄。
3、員工問(wèn)話
目的，以幫工人說(shuō)話為由，誘導(dǎo)工人吐露真言，核實(shí)文件查驗(yàn)過(guò)程中的疑問(wèn)，主要有以下方面：
1）上班時(shí)間，打卡情況，試圖問(wèn)出考勤中的問(wèn)題
2）核實(shí)入廠日期，查出是否童工
3）考查工資情況，收入，代扣款項(xiàng)，假日及休息日加班工資情況
4）罰款問(wèn)題，消防滅火器會(huì)否使用，消防演習(xí)，疏散路線
5）化學(xué)材料MSDS知識(shí)及防護(hù)、防護(hù)用品是怎樣更換的
6）核實(shí)宿舍情況，看人數(shù)對(duì)否
7）廠牌、廠服不應(yīng)收錢，飲水不應(yīng)收錢
8）管理人員打罵情況
9）下班時(shí)間，廠大門和宿舍是否可以自由出入（強(qiáng)迫勞動(dòng)）
10）員工有無(wú)發(fā)生工傷，怎么處理的，生病給不給工資
11）沒(méi)有完成定額，是否倒扣工資
12）加班是否自愿
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早在2000年，C&A在中國(guó)的嬰幼兒服裝供應(yīng)商就被要求必須提供產(chǎn)品的Oeko-Tex Standard 100證書(shū)。到2005年，C&A將該要求擴(kuò)大到所有成人服裝?，F(xiàn)在C&A公司要求紡織品皆需符合禁用有害物質(zhì)的最新標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)衣、襪子、泳裝及嬰幼兒產(chǎn)品均須符合Oeko Tex Standard 100，惟有符合嚴(yán)格檢測(cè)程序并能提供質(zhì)量保證之廠商才能在其產(chǎn)品上掛上Oeko Tex標(biāo)簽。該標(biāo)準(zhǔn)禁止及限制使用紡織品含有害物質(zhì)，包括偶氮染料、致癌或引發(fā)過(guò)敏的染料、甲醛、殺蟲(chóng)劑、重金屬、色牢度、pH 值等。
在C&A看來(lái)，其商業(yè)準(zhǔn)則已經(jīng)是公司未來(lái)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，《C&A供應(yīng)商行為準(zhǔn)則》也將同樣適用于所有C&A（中國(guó)）的服裝供應(yīng)商。C&A自2005年在上海成立外商獨(dú)資企業(yè)以來(lái)，不僅給中國(guó)帶來(lái)了全球領(lǐng)先的零售經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也建立了本土化的機(jī)構(gòu)和一系列基礎(chǔ)設(shè)施，其對(duì)中國(guó)供應(yīng)商的依賴度將進(jìn)一步加大。而中國(guó)服裝品牌在與國(guó)際服裝巨頭的直接競(jìng)爭(zhēng)中，對(duì)市場(chǎng)的“快速反應(yīng)能力”也將成為衡量其核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。因此構(gòu)建負(fù)責(zé)任且快速靈活的供應(yīng)鏈體系，應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外采購(gòu)商和各項(xiàng)準(zhǔn)入制度的考驗(yàn)，已經(jīng)是中國(guó)紡織產(chǎn)業(yè)的最基本的必修課；而基于社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)建立的供應(yīng)商體系也將是服裝品牌得以持續(xù)發(fā)展的保障。
C&A旗下品牌
作為世界領(lǐng)先的時(shí)裝零售商之一，C&A把全球最新的時(shí)裝零售概念帶入中國(guó)。C&A提供“時(shí)尚你選擇”——把年輕并物超所值的無(wú)限選擇帶給新興的都市中高收入消費(fèi)者。
C&A旗下五個(gè)風(fēng)格各異、新穎獨(dú)特的品牌涵蓋了時(shí)裝領(lǐng)域的方方面面，專為不同的生活理念精心打造——從最前衛(wèi)的流行風(fēng)格到都市里的優(yōu)雅裝扮，所有的系列不斷更新，以滿足不同生活方式的目標(biāo)消費(fèi)群的特殊需求。
?Clockhouse：張揚(yáng)自我個(gè)性，放飛自由心情——專為渴望標(biāo)新立異、追求自由生活、釋放青春活力的學(xué)生們?cè)O(shè)計(jì)。
?Yessica：優(yōu)雅魅力、獨(dú)立自信——專為自信練達(dá)但又不失嬌柔魅力的年輕職業(yè)女性而設(shè)計(jì)。
?Angelo Litrico：都市休閑風(fēng)——專為輕松、內(nèi)斂而自信的年輕職業(yè)男性設(shè)計(jì)。
?Palomino：舒適可靠、童趣無(wú)限——為孩子們提供了色彩繽紛和酷勁十足的優(yōu)質(zhì)服裝。
?BabyClub：更多關(guān)愛(ài) 更加可愛(ài)——為寶寶們精心準(zhǔn)備了品質(zhì)優(yōu)良、安全舒適的時(shí)尚童裝。
此外，C&A還有配飾、內(nèi)衣以及更多產(chǎn)品與C&A時(shí)裝實(shí)現(xiàn)完美搭配。
C&A 供應(yīng)商行為準(zhǔn)則(中文)
C&A 供貨守則
序言
“守則”是共同遵守的規(guī)則，是規(guī)范我們與供應(yīng)商合作的基本原則。 盡管我們與供應(yīng)商的文化傳統(tǒng)、習(xí)慣做法、價(jià)值觀有所差異，但以下 是我們?cè)诤献鬟^(guò)程中所必須遵守的。
供應(yīng)商關(guān)系
我們尋求與供應(yīng)商的持久合作,達(dá)致相互信賴以及相互尊重的文化理念。我們與供應(yīng)商的關(guān)系是基于公平和誠(chéng)信。供應(yīng)商也要把公平和誠(chéng)信的原則貫徹到與其自身相關(guān)聯(lián)的各方----諸如員工、合作工廠及其
他第三方。例如,在任何情況下收受禮物或者其它利益都將違背公平和誠(chéng)信的原則。
法律事務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)
我們將完全遵照貿(mào)易合作伙伴所在國(guó)的法律行事；同樣我們要求供應(yīng)商也如此。我們要共同遵守第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
用工條件
除了我們要求供應(yīng)商要把公平和誠(chéng)信的原則貫徹到與之相關(guān)聯(lián)的各方，同時(shí)我們對(duì)用工條件也有特別的要求?；谧鹬刈罨镜娜藱?quán)，以下要求不僅適用于為C&A 的生產(chǎn)，而且也適用于為其第三方的生產(chǎn)。
*絕對(duì)禁止雇傭童工。員工進(jìn)廠的年齡必須不小于所屬國(guó)家法定的最小用工年齡。
