嘉單科技機(jī)器人電話軟件在設(shè)置的時(shí)間范圍內(nèi),每天可以撥打成千上萬(wàn)個(gè)電話。而且自動(dòng)語(yǔ)音外呼,設(shè)置行業(yè)術(shù)語(yǔ),智能的與客戶對(duì)話
電話機(jī)器人系統(tǒng)是怎么篩選意向客戶的?
1、由用戶提供話術(shù),專業(yè)的真人錄制語(yǔ)音,因此,與客戶通話的聲音不會(huì)像機(jī)器人一樣呆板,反而是隨時(shí)充滿感情,情緒高昂
2、機(jī)器人使用科大訊飛和阿里云雙語(yǔ)音識(shí)別,可以清晰的根據(jù)客戶的回復(fù)關(guān)鍵詞做出對(duì)應(yīng)的回答,避免答非所問(wèn),不智能等情況
3、后臺(tái)可以設(shè)置客戶分類選項(xiàng),比如說(shuō):通話多長(zhǎng)時(shí)間分類A類客戶,問(wèn)到多少錢、公司在哪怎么分類;說(shuō)先加微信了解一下,怎么分類等等都有明確的劃分標(biāo)準(zhǔn)