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景區(qū)票務系統(tǒng)軟件是一個基于計算機網(wǎng)絡技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)和自動控制技術(shù)為一體的高科技現(xiàn)代化管理信息系統(tǒng)。
景區(qū)票務系統(tǒng)可采用紙質(zhì)一維碼/二維碼門票、非接觸式感應IC卡等介質(zhì)門票，實現(xiàn)對散客門票，多人票/團體票，會員卡/儲值卡等種類門票的管理，以自動檢票閘機為出入通道控制設(shè)備，其目標是為游樂場管理者提供一個全方位自動化管理的軟件系統(tǒng)，有效幫助企業(yè)將業(yè)務流程、成本控制、客戶關(guān)系、銷售管理、財務結(jié)算等各方面完美地結(jié)合成一體，使管理者可以對企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié)進行管理、跟蹤、分析，低成本、高效率地完成日常業(yè)務。
電子門票系統(tǒng)的優(yōu)勢
1） 杜絕因偽造的假票帶來的巨額經(jīng)濟損失；
2）杜絕財務統(tǒng)計漏洞和減少人情票，杜絕工作人員作弊；
3） 提高檢票速度，防止人員擁擠產(chǎn)生安全隱患；
4） 取消手工管理和統(tǒng)計，使數(shù)據(jù)及時、準確、提高工作效率；
5） 提供靈活的售票形式和門票種類供游客使用；
6）快速精確統(tǒng)計和實時查詢票務及參觀人員流量，從而提高對場區(qū)人員流動的安全性；
7）提供可定制的各種形式的報表數(shù)據(jù)，以便制訂各項管理及市場推廣宣傳決策。
電子票系統(tǒng)特點
1)保密性好，防止門票偽造
采用加密條碼門票或IC卡門票，由檢票系統(tǒng)自動識別，杜絕了假票和廢票。
2)收費管理的全面電子化
各售票口的售票人數(shù)和金額、檢票通道的檢票入場人數(shù)可以實時反映在票務管理中心的電腦中，可以隨時打印出各種所需的報表，根據(jù)報表數(shù)據(jù)可以及時掌握經(jīng)營狀況并且及時發(fā)現(xiàn)存在的問題，從而改進工作，加強管理，來實現(xiàn)優(yōu)秀服務，以此達到優(yōu)秀經(jīng)濟效益和社會效益。
3)適應性強
系統(tǒng)具有開放式結(jié)構(gòu)及模塊化功能設(shè)計，系統(tǒng)能夠可大可小，門禁通道可多可少，功能可增可減，因此具有很強的系統(tǒng)適應性。
4)良好的實時性
能實時、準確判斷門票的合法性并查詢和統(tǒng)計門票發(fā)行的數(shù)量、銷售額、類別、時間及客流量，并可打印日、周、月、季、年報表，便于審核及科學化決策管理。同時，由于采用了底層驗票處理技術(shù)，極大地加快了電子門票的驗票及管理速度，有效地確保了游客通行的實時性要求。
5)管理的先進性
采用計算機控制和管理，極大地提高了工作效率和管理水平，有效地杜絕了財務上的漏洞，確保了企業(yè)的經(jīng)濟效益。同時，通過計算機統(tǒng)計報表處理，可得出每一階段的游客流量分布情況，并通過豎型、餅型、曲線圖顯示數(shù)據(jù)，清晰明了，便于領(lǐng)導查詢，便于合理安排服務設(shè)施和服務項目以達到企業(yè)內(nèi)部的科學化管理。
  總體設(shè)計思想
      本票務系統(tǒng)可以同時將景區(qū)的門票管理與園區(qū)內(nèi)消費進行了大程度的集成，無論是臨時購票用戶或是會員用戶都可以通過卡片、二維碼等信息，進入景區(qū)并進行多種消費應用。大程度上滿足景區(qū)管理的各種消費用途。
      景區(qū)票務一卡通系統(tǒng)，可以在在整個景區(qū)運營中實現(xiàn)協(xié)作的、集成的和基于票務驅(qū)動的電子化流程，以滿足多種不同的運營需求，主要實現(xiàn)如下目標：
結(jié)合線上資源，可通過微信、美團等第三方支付平臺進行購票、續(xù)費等線上支付。
 構(gòu)建一體化的電子售檢票系統(tǒng)，可支持大中小景區(qū)的各種復雜票制以及營銷政策，支持三棍閘、翼閘、移動驗票機、手持驗票機等多種電子檢票機具，根據(jù)景區(qū)的實際情況進行定制軟件開發(fā)以及工程施工方案。
構(gòu)建一體化的電子自助票務系統(tǒng)，實現(xiàn)電子商務平臺與電子售檢票系統(tǒng)的無縫對接，支持窗口現(xiàn)金售票、網(wǎng)上預訂窗口取票、自助設(shè)備取票、自助設(shè)備售票等多種運營模式。
構(gòu)建景區(qū)的綜合票務數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)統(tǒng)一的報表、查詢功能，并在此基礎(chǔ)上采用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，為管理決策層提供全方位多維度的統(tǒng)計、分析、預測功能，幫助景區(qū)運營管理者及時準確地把握景區(qū)運營動態(tài)并進行科學管理和決策
  系統(tǒng)架構(gòu)
    軟件的體系結(jié)構(gòu)基于C/S與B/S共存的方式設(shè)計，大好處是高效、穩(wěn)定，且具有良好的移植性。其中C/S端主要處理訂單任務、設(shè)備連接、數(shù)據(jù)上傳等通訊任務，保證數(shù)據(jù)的快速處理及良好的實時性。
    而B/S端則具有免安裝、免升級、快速部署的優(yōu)點，普通用戶只需登錄網(wǎng)頁就可以查看票務系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)置。
   并且軟件平臺可運行在各平臺架構(gòu)下，隨著系統(tǒng)規(guī)模的廣度擴展，可以升級到更高端的SUN或AIX等UNIX開放式的高端系統(tǒng)上，具備處理各種規(guī)模應用的伸縮擴展能力。
   票務系統(tǒng)平臺設(shè)計為可擴展應用系統(tǒng)模型。保證了系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定、可擴展的應用系統(tǒng)，可以使第三方系統(tǒng)方便、安全的與票務系統(tǒng)連接。
      通用接口：系統(tǒng)采用SQL Server數(shù)據(jù)庫平臺，具有良好的開放性，支持標準的數(shù)據(jù)庫接口（如ODBC，JDBC等），通過保密協(xié)議的簽署，系統(tǒng)可以提供數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)信息，與第三方系統(tǒng)可進行更深層次的集成。大程度上方便第三方系統(tǒng)的接入。
系統(tǒng)管理體系：
   系統(tǒng)從應用功能體系劃分，主要包括中心結(jié)算平臺、電子售票、電子檢票、數(shù)據(jù)中心四個子系統(tǒng)，四個子系統(tǒng)以景區(qū)票務為核心統(tǒng)一規(guī)劃，設(shè)計層面相對獨立，、統(tǒng)一設(shè)計規(guī)范與接口，功能設(shè)計可根據(jù)景區(qū)的不同情況靈活定制。
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