ISO9000認證特點：
1、以八項質量管理原則作為標準的理論基礎，體現(xiàn)了質量管理最普遍、最通用的規(guī)律。
2、ISO9000的標準具有廣泛的適用性，適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產品的組織。
3、經過三次修訂，使標準在內容上更科學，廣泛適用性和可操作性更強。
4、與ISO14000環(huán)境管理體系標準、OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系標準等的兼容性更好。
ISO9000認證原則：
1、以顧客為關注焦點：組織依存于其顧客。因此組織應理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客并爭取超越顧客期望。
2、領導作用：領導者確立本組織統(tǒng)一的宗旨和方向。他們應該創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現(xiàn)組織目標的內部環(huán)境。
3、全員參與：各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織獲益。
4、過程方法：將相關的活動和資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。
5、管理的系統(tǒng)方法：識別、理解和管理作為體系的相互關聯(lián)的過程，有助于組織實現(xiàn)其目標的效率和有效性。
6、持續(xù)改進：組織總體業(yè)績的持續(xù)改進應是組織的一個永恒的目標。
7、基于事實的決策方法：有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎上。
8、互利的供方關系：組織與其供方是相互依存的，互利的關系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。
ISO9000質量管理體系認證意義：
1、通過認證使企業(yè)具有了走向市場的通行證。
2、增進國際貿易，消除技術壁壘，與國際先進管理慣例接軌，融入一體化國際經濟體系。
3、規(guī)范內部管理，強調全員參與，增強員工質量意識，提高運行效率和整體業(yè)績。
4、增強質量管理的穩(wěn)定性，保證產品質量的一致性，優(yōu)化質量成本，減少質量損失，提高經濟效益。
5、強調以顧客為關注焦點，滿足顧客不斷變化的要求和法律法規(guī)要求，提高市場占有份額。
6、強調持續(xù)改進，全面提高企業(yè)綜合素質和整體水平，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
ISO9001體系，常見的認證流程如下：
（1）按照ISO 9001標準的要求建立文件化的質量管理體系、并指導企業(yè)實施、保持和改進質量管理體系；
（2）按照文件化ISO9001質量管理體系的要求運作至少三個月以上，并按照文件的要求至少進行一次管理評審和內部質量體系審核，使組織具備自我完善、自我改進的機制；
（3）向經國家認可機構認可的認證機構提出ISO9001認證申請，并與認證機構簽訂認證合同，確定認證范圍（包括名稱、地點、產品、活動）；
（4）認證審核前一個月，向認證機構提交認證審核所需的資料，一般包括：申請書、質量手冊、程序文件、產品或服務流程、營業(yè)執(zhí)照等；
（5）由認證機構指定審核組對組織提交的文件進行文件審核，審核組對于組織提交的文件作出文件審核的結論，并編制審核計劃通知組織具體的審核日程安排；
（6）審核組根據(jù)審核計劃的安排對組織進行現(xiàn)場審核，現(xiàn)場審核過程中采取提問、交談、查閱文件資料、現(xiàn)場觀察、實際測定等方法，獲得審核證據(jù)，對組織的質量管理體系進行有效性評價，作出現(xiàn)場審核的推薦結論；
（7）現(xiàn)場審核通過后由認證機構技術委員會評審認證審核資料，作出最終的認證結論，最后認證機構頒發(fā)認證證書給組織，認證證書的有效期為三年；
（8）取得認證證書的組織在證書有效期內每年至少得接受認證機構安排的一次監(jiān)督審核，以證實組織質量管理體系運行的有效性。認證證書到期后，組織繼續(xù)向認證機構提出復評的認證申請
