深圳APP開發(fā)紅孩兒科技表示：目前中國從事物流行業(yè)的企業(yè)有2萬多家，物流業(yè)市場(chǎng)已有2萬億元人民幣的巨大規(guī)模，而且隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這一市場(chǎng)規(guī)模還在不斷擴(kuò)大。為了適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展和物流企業(yè)自身發(fā)展的需要，有兩點(diǎn)是必須考慮的：
1、物流業(yè)是關(guān)系型的行業(yè)，即老客戶的持續(xù)交易收入占總收入的絕大部分，因此必須以客戶為中心，爭取從老客戶身上挖掘更多生意機(jī)會(huì)。
2、物流企業(yè)必須分析劃分客戶群，根據(jù)ABC分類標(biāo)準(zhǔn)排列客戶與企業(yè)的利潤關(guān)系，并調(diào)整企業(yè)的銷售方向和重點(diǎn)。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，物流企業(yè)選擇管理信息化建設(shè)方向最迫切的需求是客戶管理，占到整個(gè)行業(yè)企業(yè)的47%以上。由此發(fā)現(xiàn)，物流企業(yè)信息化建設(shè)仍將在未來兩年停留在基本建設(shè)階段，物流企業(yè)信息化仍然處于較低水平，已不能適應(yīng)當(dāng)前競(jìng)爭環(huán)境的需要。其中客戶關(guān)系管理需求最為迫切。
傳統(tǒng)物流行業(yè)為何需要開發(fā)APP
目前大部分物流系統(tǒng)都是面向辦公室人員，物流信息發(fā)生變化，需要先開具紙質(zhì)單據(jù)，再提交到辦公室，由辦公室人員錄入，而錄入人員不清楚物流實(shí)際發(fā)生情況，無法驗(yàn)證物流信息的真實(shí)性。而對(duì)于實(shí)際的業(yè)務(wù)人員則必須等待系統(tǒng)信息的建立完成，才能進(jìn)行后續(xù)的業(yè)務(wù)處理，業(yè)務(wù)處理無法連貫執(zhí)行。
另外，企業(yè)管理人員和領(lǐng)導(dǎo)只有通過辦公室人員從系統(tǒng)中出具報(bào)表才能看到企業(yè)實(shí)際的物流運(yùn)行情況，無法實(shí)時(shí)跟蹤，快速做出計(jì)劃調(diào)整。而整個(gè)過程又需要大量紙質(zhì)單據(jù)、報(bào)表對(duì)企業(yè)資源和生產(chǎn)成本也有不少浪費(fèi)。