智能語(yǔ)音機(jī)器人可以不間斷工作，設(shè)定一個(gè)撥打的時(shí)間段范圍進(jìn)行合理的銷售，大大增加人工無(wú)法到達(dá)的呼出次數(shù)。在此基礎(chǔ)上它還成本低，解決了長(zhǎng)期以來(lái)電銷行業(yè)人員不足、情緒不穩(wěn)、高頻封號(hào)、業(yè)績(jī)下降等問(wèn)題。
人工智能+外呼，機(jī)器人使用標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，不會(huì)受情緒影響，能夠準(zhǔn)確理解用戶的回答及意圖，像人與人交流一樣對(duì)話，針對(duì)分配而來(lái)的不同場(chǎng)景進(jìn)行批量合規(guī)化語(yǔ)音外呼操作，成功解決了語(yǔ)音外呼中的質(zhì)量保證及效率提升的問(wèn)題。如果引進(jìn)智能外呼機(jī)器人，一個(gè)機(jī)器人每天能夠處理的任務(wù)數(shù)量，是人工的二十倍。
同樣，在房地產(chǎn)、保險(xiǎn)等電銷領(lǐng)域，智能語(yǔ)音機(jī)器人可以快速篩選出意向客戶，隨后人工及時(shí)介入，促成交易，大幅提高電銷效能。
智能語(yǔ)音機(jī)器人相對(duì)于人工來(lái)說(shuō)，效率提高了。機(jī)器人一天3000通電話，高可無(wú)上限撥打，是人工的6~N倍，也就是說(shuō)，機(jī)器人就相當(dāng)于六個(gè)銷售員，甚至更多，一機(jī)更比六人強(qiáng)！此外，機(jī)器人免培訓(xùn)，快速上崗。企業(yè)不用對(duì)機(jī)器人培訓(xùn)，只要錄入相關(guān)話術(shù)，即可上崗工作。對(duì)客戶說(shuō)話的正確理解，與客戶互動(dòng)，準(zhǔn)確的回答所提問(wèn)的問(wèn)題及相關(guān)知識(shí)，體驗(yàn)升級(jí)。機(jī)器人建立在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，話術(shù)定制涉及到機(jī)器人語(yǔ)言設(shè)計(jì)、知識(shí)庫(kù)的豐富，方便機(jī)器人理解，同時(shí)經(jīng)過(guò)大量測(cè)試，保證準(zhǔn)確理解客戶的回復(fù)。